Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. 18wwin cam kết thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin một cách minh bạch, an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Cập nhật lần cuối: 01/07/2025
Chúng tôi không chỉ nói — mỗi nguyên tắc dưới đây được thực thi qua hệ thống kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 18wwin được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn nghe lén từ bên ngoài.
18wwin tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 18wwin.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát.
Thành viên có thể tự quản lý tùy chọn nhận thông báo, email marketing và tin nhắn khuyến mãi — không bị làm phiền ngoài ý muốn.
Chính sách bảo mật của 18wwin được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.
Tại 18wwin, chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng chia sẻ thông tin cá nhân, đó là một trách nhiệm lớn mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Tài liệu Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách 18wwin thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 18wwin bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và các kênh liên lạc hỗ trợ. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
18wwin là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của 18wwin, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn nênngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, 18wwin thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian trực tuyến | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 18wwin | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
Lưu ý: 18wwin không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh hỗ trợ nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo ngay cho chúng tôi.
18wwin sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
18wwin không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 18wwin luôn đảm bảo các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
18wwin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định.
18wwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 18wwin.
Là thành viên 18wwin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 18wwin qua email support@18wwin.bet. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
18wwin nghiêm túc thực hiện chính sách ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Chúng tôi:
Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 18wwin, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.
Nền tảng 18wwin có thể chứa một số liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba. Chính sách bảo mật của 18wwin không áp dụng cho các trang web đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân. 18wwin không chịu trách nhiệm cho các hành vi thu thập dữ liệu của bên thứ ba.
18wwin có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 18wwin, đừng ngại liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ 18wwin cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.